导游
专业介绍
本专业培养掌握本专业知识和技术技能，具备职业综合素质和行动能力，面向旅行社行业或其他商业服务业，能够从事旅行服务、导览服务、讲解服务、咨询服务、研学旅行服务等工作的高技能人才。
男女比例
开设课程
导游基础知识
介绍导游所需的基础理论知识，包括旅游地理、文化常识、政策法规等，为导游职业发展奠定知识基础，提升服务专业度。
导游业务
讲解导游服务流程、沟通技巧及应急处理方法，掌握导游带团、讲解、协调等实际操作技能，解决导游工作中的各类实务问题。
旅游法规
系统学习旅游法规的基本原理、制度体系与实务应用，涵盖相关法律规范与案例分析，培养学生的法律思维与实践能力，服务体育旅游专业领域的法律需求。
旅游地理
讲解旅游资源的地理分布、形成机制及开发利用，解决旅游资源认知与开发规划问题，为旅游规划提供地理理论支撑。
导游词创作
学习导游词创作的基本理论与核心知识，涵盖该领域的重要概念、方法体系与前沿发展，培养学生的专业素养与实践能力，为导游专业的深入学习与职业发展奠定坚实基础。
旅游学概论
系统概述旅游学的基本内容，涵盖旅游定义、类型、产业体系及研究方法，解决旅游学整体认知问题，引导专业学习方向。
中国旅游文化
学习中国旅游文化的基本理论、代表作品与鉴赏方法，涵盖创作背景、审美特征与文化内涵等内容，培养学生的人文素养与审美能力，服务导游专业领域的文化理解与创新。
旅游英语
学习旅游英语的基本知识与实践技能，涵盖语言规则、表达方式与交际策略等内容，培养学生的语言运用能力与跨文化交际素养，服务旅游管理专业领域的语言应用需求。
旅游心理学
系统学习旅游心理学的基本理论、研究方法与核心知识体系，涵盖该领域的重要概念与前沿发展，培养学生的学科思维与研究能力，服务旅游管理专业的学术发展与实践应用。
旅游服务礼仪
讲解旅游服务中的仪容仪表、沟通礼仪、应急处理，提升从业者职业素养与游客服务满意度。
景区讲解技巧
学习景区讲解技巧的基本理论与核心知识，涵盖该领域的重要概念、方法体系与前沿发展，培养学生的专业素养与实践能力，为导游专业的深入学习与职业发展奠定坚实基础。
旅游市场营销
涵盖旅游产品定位、渠道推广、品牌建设等内容，帮助旅游机构制定营销策略，提升产品竞争力与市场份额。
急救与安全知识
学习急救与安全知识的基本理论与实践方法，涵盖安全管理、风险防控与应急处置等内容，培养学生的安全意识与专业技能，服务导游专业领域的安全保障与管理需求。
旅行社管理
学习旅行社管理的基本理论、方法与实践技能，涵盖管理流程、决策方法与组织运营等内容，培养学生的管理思维与执行能力，服务旅游管理专业领域的管理需求。
旅游美学
系统学习旅游美学的基本理论、研究方法与核心知识体系，涵盖该领域的重要概念与前沿发展，培养学生的学科思维与研究能力，服务导游专业的学术发展与实践应用。
普通话与口才
学习普通话与口才的基本理论与核心知识，涵盖该领域的重要概念、方法体系与前沿发展，培养学生的专业素养与实践能力，为导游专业的深入学习与职业发展奠定坚实基础。
培养目标
职业面向
面向旅行社、在线旅游服务公司、旅游电子商务平台及相关服务业的境内导游、出境领队、旅行社计调、旅游咨询员、研学旅行指导师、定制旅行管家等岗位（群）。
培养目标定位
本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和旅游服务、产品策划与设计、管理与经营以及相关法律法规等知识，具备语言文字表达、沟通合作、导览讲解、应急处理、旅行策划、线上服务以及创业等能力，具有良好的服务意识、人文素养和信息素养，能够从事旅行服务、导览服务、讲解服务、咨询服务、研学旅行服务等工作的高素质技术技能人才。
能力要求
- 01
具有导游词创作的能力，导览服务、讲解服务的能力；
- 02
具有正确处理带团过程中餐饮、住宿、娱乐、购物等方面问题的能力；
- 03
具有服务和管理出境旅游团队，以及处理境外突发事件的能力；
- 04
具有适应旅游产业数字化发展的能力；
- 05
具有较强的组织协调、团队协作、应急处理等能力；
- 06
具有旅游产品设计、旅游活动策划、旅游项目组织的能力；
- 07
具有语言类、舞蹈、器乐、声乐等艺术表演的能力；
- 08
具有安全管理和公共卫生突发事件应对的能力；
- 09
具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
实习实训
对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行导游词创作与讲解实训、模拟导游实训、旅行社产品设计实训、旅游新媒体营销、研学旅行服务等实训。在旅行社、旅游景区、博物馆、研学营地和其他旅游企业等单位或场所进行岗位实习。