跨境电子商务
专业介绍
本专业培养掌握本专业知识和技术技能，具备职业综合素质和行动能力，面向制造业，批发业，零售业，互联网和相关服务，商业服务业，交通运输、仓储和邮政业，能够从事跨境电商店铺运营、视觉营销设计、海外推广、跨境电商数据分析、跨境电商客户服务及跨境物流管理等工作的高技能人才。
男女比例
开设课程
跨境电商概论
系统介绍跨境电商的基本概念、理论框架与研究方法，涵盖核心知识体系与发展脉络，为跨境电子商务专业后续课程学习奠定扎实的理论基础，培养学生的学科素养与分析能力。
跨境电商平台运营
学习跨境电商平台运营的基本理论与核心知识，涵盖该领域的重要概念、方法体系与前沿发展，培养学生的专业素养与实践能力，为跨境电子商务专业的深入学习与职业发展奠定坚实基础。
国际贸易实务
聚焦国际贸易的实际操作，包括合同签订、单证处理、报关等，结合案例，解决贸易执行中的实操问题，提升贸易实务操作能力。
商务英语
聚焦商务场景英语应用，包含听、说、读、写技能训练，掌握商务术语与沟通逻辑，解决职场英语交流障碍。
跨境电商物流
学习跨境电商物流的基本理论与核心知识，涵盖该领域的重要概念、方法体系与前沿发展，培养学生的专业素养与实践能力，为跨境电子商务专业的深入学习与职业发展奠定坚实基础。
跨境支付
学习跨境支付的基本理论与核心知识，涵盖该领域的重要概念、方法体系与前沿发展，培养学生的专业素养与实践能力，为跨境电子商务专业的深入学习与职业发展奠定坚实基础。
海外营销
学习海外营销的基本理论与实践方法，涵盖市场分析、策略制定与运营管理等内容，培养学生的商业思维与营销能力，服务跨境电子商务专业领域的市场拓展与商务实践需求。
跨境电商选品
学习跨境电商选品的基本理论与核心知识，涵盖该领域的重要概念、方法体系与前沿发展，培养学生的专业素养与实践能力，为跨境电子商务专业的深入学习与职业发展奠定坚实基础。
报关与通关
学习报关与通关的基本理论与核心知识，涵盖该领域的重要概念、方法体系与前沿发展，培养学生的专业素养与实践能力，为跨境电子商务专业的深入学习与职业发展奠定坚实基础。
网络营销
系统介绍网络营销的理论体系与核心方法，涵盖市场定位、用户分析、渠道选择等内容，解析网络营销的运作模式与发展趋势，培养互联网环境下的营销思维。
电子商务法规
系统学习电子商务法规的基本原理、制度体系与实务应用，涵盖相关法律规范与案例分析，培养学生的法律思维与实践能力，服务电子商务专业领域的法律需求。
数据分析基础
系统介绍数据分析的基本概念、理论框架与研究方法，涵盖核心知识体系与发展脉络，为智慧机场运行与管理专业后续课程学习奠定扎实的理论基础，培养学生的学科素养与分析能力。
商品拍摄与描述
学习商品拍摄与描述的基本理论与核心知识，涵盖该领域的重要概念、方法体系与前沿发展，培养学生的专业素养与实践能力，为跨境电子商务专业的深入学习与职业发展奠定坚实基础。
客户服务
讲解客户服务流程、技巧与规范，涵盖投诉处理、需求响应等内容，解决企业客户服务质量提升问题，增强客户满意度与忠诚度。
跨文化沟通
学习跨文化沟通的基本理论、代表作品与鉴赏方法，涵盖创作背景、审美特征与文化内涵等内容，培养学生的人文素养与审美能力，服务海外利益安全专业领域的文化理解与创新。
管理学基础
梳理管理学核心基础内容，涵盖管理职能、组织行为、管理环境等，为学习者建立管理学基础认知框架。
培养目标
职业面向
面向国际商务专业人员、电子商务师、互联网营销师等职业，跨境电商运营专员、海外推广专员、跨境电商数据分析专员、跨境电商客服专员、视觉营销设计专员、跨境物流专员等岗位（群）。
培养目标定位
本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和跨境电商运营推广、跨境电商政策法规、国际商务文化与礼仪及商务数据分析等知识，具备跨境电商选品、采购、店铺运营、策划推广、产品拍摄与视觉设计、运营数据采集与分析、客户服务、物流方案制订与订单处理等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事跨境电商店铺运营、视觉营销设计、海外推广、跨境电商数据分析、跨境电商客户服务及跨境物流管理等工作的高素质技术技能人才。
能力要求
- 01
具有跨境电子商务平台使用能力，完成选品分析、店铺注册、产品发布、店铺运营、站内活动策划、数据分析与应用；
- 02
具有结合产品和品牌特点，制订海外推广策划方案的能力，能够开展搜索引擎营销、社会媒体营销、广告投放等站外推广；
- 03
具有图形图像处理软件应用能力，根据跨境电子商务运营要求完成店铺、活动的视觉设计与内容优化；
- 04
具有良好的跨文化沟通和外语表达能力，能回复客户咨询、跟踪客户订单、分析客户数据、维护客户关系；
- 05
具有制订跨境电子商务物流方案能力，完成产品采购、仓储、发货、服务商管理、进程跟踪、物流数据分析、异常处理、风险预警；
- 06
具有诚实守信的职业道德和互联网安全意识，遵守与跨境电子商务相关的法律法规；
- 07
具有适应国际贸易数字化发展需求的信息技术、数字技术应用能力；
- 08
具有良好的学习能力、表达沟通能力和团队合作精神，具有批判性思维、创新能力和创业能力；
- 09
具有探究学习、终身学习和可持续发展能力。
实习实训
对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行跨境电商运营、选品管理、国际市场推广、数据分析与应用、客户服务、视觉营销设计、跨境物流管理等实训。在应用跨境电子商务的制造业、零售业、互联网和相关服务、批发业等行业内企业等单位进行岗位实习。