陵园服务与管理
专业介绍
本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和殡葬文化、陵园服务、葬祭礼仪、绘图软件、陵园植物及相关法律法规等知识，具备业务接待、方案策划、葬祭仪式组织实施、墓碑设计、墓区设计、陵园植物养护等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事公墓（陵园）接洽引导、安葬服务、祭祀服务、骨灰寄存、墓区产品开发设计、墓园维护管理等工作的高素质技术技能人才。
男女比例
开设课程
陵园管理学
学习陵园管理学的基本理论、方法与实践技能，涵盖管理流程、决策方法与组织运营等内容，培养学生的管理思维与执行能力，服务陵园服务与管理专业领域的管理需求。
殡葬学基础
系统介绍殡葬学的基本概念、理论框架与研究方法，涵盖核心知识体系与发展脉络，为殡葬设备维护技术专业后续课程学习奠定扎实的理论基础，培养学生的学科素养与分析能力。
园林设计基础
系统介绍园林设计的基本概念、理论框架与研究方法，涵盖核心知识体系与发展脉络，为陵园服务与管理专业后续课程学习奠定扎实的理论基础，培养学生的学科素养与分析能力。
墓碑设计
学习墓碑设计的基本原理、方法与流程，涵盖设计思维、创意表达与方案实现等内容，培养学生的设计能力与创新意识，服务陵园服务与管理专业领域的设计实践需求。
丧葬文化
学习丧葬文化的基本理论、代表作品与鉴赏方法，涵盖创作背景、审美特征与文化内涵等内容，培养学生的人文素养与审美能力，服务现代殡葬技术与管理专业领域的文化理解与创新。
殡葬法规
系统学习殡葬法规的基本原理、制度体系与实务应用，涵盖相关法律规范与案例分析，培养学生的法律思维与实践能力，服务现代殡葬管理专业领域的法律需求。
植物养护
学习植物养护的基本理论与核心知识，涵盖该领域的重要概念、方法体系与前沿发展，培养学生的专业素养与实践能力，为陵园服务与管理专业的深入学习与职业发展奠定坚实基础。
管理学基础
梳理管理学核心基础内容，涵盖管理职能、组织行为、管理环境等，为学习者建立管理学基础认知框架。
市场营销基础
学习市场营销的基本理论与方法，涵盖市场分析、营销策略、消费者行为等，为市场营销专业学习奠定基础。
心理学基础
讲解心理学的基础理论与核心概念，包括认知、情绪、动机等心理过程，学习基本研究方法，为心理学专业学习奠定基础。
哀伤辅导
学习哀伤辅导的基本理论与核心知识，涵盖该领域的重要概念、方法体系与前沿发展，培养学生的专业素养与实践能力，为现代殡葬技术与管理专业的深入学习与职业发展奠定坚实基础。
礼仪学
系统学习礼仪学的基本理论、研究方法与核心知识体系，涵盖该领域的重要概念与前沿发展，培养学生的学科思维与研究能力，服务秘书学专业的学术发展与实践应用。
AutoCAD
学习AutoCAD的基本理论与核心知识，涵盖该领域的重要概念、方法体系与前沿发展，培养学生的专业素养与实践能力，为舞台艺术设计与制作专业的深入学习与职业发展奠定坚实基础。
安全管理
系统学习安全管理的基本原理、方法与体系，包括风险识别、隐患治理、应急管理等，解决组织运营中的安全管控问题，保障人员、财产与环境安全。
客户服务
讲解客户服务流程、技巧与规范，涵盖投诉处理、需求响应等内容，解决企业客户服务质量提升问题，增强客户满意度与忠诚度。
法律基础
系统介绍法律的基本概念、理论框架与研究方法，涵盖核心知识体系与发展脉络，为警卫学专业后续课程学习奠定扎实的理论基础，培养学生的学科素养与分析能力。
培养目标
职业面向
面向公墓管理员职业，陵园营销服务、陵园礼仪服务、墓区开发管理、墓区维护管理、骨灰寄存管理等岗位（群）。
培养目标定位
本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和殡葬文化、陵园服务、葬祭礼仪、绘图软件、陵园植物及相关法律法规等知识，具备业务接待、方案策划、葬祭仪式组织实施、墓碑设计、墓区设计、陵园植物养护等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事公墓（陵园）接洽引导、安葬服务、祭祀服务、骨灰寄存、墓区产品开发设计、墓园维护管理等工作的高素质技术技能人才。
能力要求
- 01
具有正确运用相关法律法规和技术标准的能力；
- 02
具有将殡葬文化、生命文化和现代殡葬理念运用于陵园客户服务与营销的能力；
- 03
具有设计图纸识读、施工组织管理的能力；
- 04
具有墓碑设计、平面设计的能力；
- 05
具有礼仪策划与组织实施及信息技术应用的能力；
- 06
具有陵园植物配置与养护管理的能力；
- 07
具有从事陵园业务管理工作的能力；
- 08
具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
实习实训
对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行陵园业务接洽引导、葬祭礼仪实训、墓区开发与设计、墓碑设计、墓园维护管理等实训。在陵园、公墓、殡葬管理所、殡葬服务公司等单位或场所进行岗位实习。